Wanscam HW0038 Camara de seguridad IP WiFi motorizada HD exterior

La APP que utilizan las cámaras Wanscam es actualmente eview7 o la APP denominada Wanscam. No podemos confirmarte que con una APP diferente te vaya a funcionar correctamente

Sentimos la dificultad has tenido. Desde tu móvil puedes ver las imágenes con la APP IPC View o Wanscam. Desde PC no es necesario ningún software, ya que puedes ver las imágenes con el navegador web Internet Explorer que incluyen todos los equipos. En este enlace te dejo un tutorial de como verla en tu PC

http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-tu-camara-wanscam/

No es necesario la pegatina con el código QR. Puedes conectarla en LAN con el cable RJ45 y a la alimentación. Desde la APP eview7 o Wanscam al buscar en red local detectará la cámara.

Sin duda si desde un sistema operativo puedes acceder a la cámara no debe tratarse un problema en la cámara sino un problema de software en este equipo. Es dificil en este mensaje indicarte la causa de este error, pero podemos sugerirte utilizar Internet Explorer y actualizar en la medida de lo posible este equipo.

Creo el problema puede ser si están bien configuradas en el apartado de la cámara y no puede enviarse a que sea debido gmail bloquea el acceso de la cámara. Para solucionar este problema puedes configurar gmail para que permita otras aplicaciones diferentes accedan al correo electronico

Support.google.com/accounts/answer/6010255?hl=es

Este modelo de cámara es IP y si puede verse sin necesidad de un NVR.

Al preguntar por un DVR, imagino te refieres a cámaras CCTV y no IP. Al tratarse cámaras CCTV si es necesario un DVR aunque no tenga disco duro para grabar. En el siguiente enlace te muestro un ejemplo del producto necesitas si puede ver imágenes sin un disco duro

Https://www.zoominformatica.com/cctv-grabador-dvr-ahdk023-2-camaras-interior-domo-hd.html

No comprendo el mensaje. Contacta por email con alguna imagen del mensaje describes para ver el entorno en el cual aparece

En parámetros de la cámara, abajo de actualización de firmware, aparece equipo suprior con una flecha hacia arriba y una llínea horizontal arriba de la punta de la flecha. Tiene para activar o no esa función que no sabemos para que sirve. Muchas gracias

Ambos modelos son compatibles y muy similares. Los dos modelos pueden servirte para instalarse mediante un Router 4g. En el siguiente vídeo puedes ver como hacer la configuracion en el modelo de Neo CoolCam

Https://www.youtube.com/watch?v=hWTDKQwKIlc

Normalmente las cámaras exterior no tienen funciones de audio, es decir no tienen micrófono o altavoz integrado. Esto sucede ya que el micrófono en las cámaras que lo poseen se encuentra en el interior de la cámara y mediante un pequeño agujero el micrófono interno recibe el audio del exterior.

En los modelos de cámaras exterior no suele utilizarse esta función ya que si la cámara tiene un agujero para recibir el sonido o un agujero para el altavoz podría entrar agua en el interior de la cámara y terminar averiándose.

Por este motivo la mayoría de cámaras exterior no tienen funciones de audio o si alguna indica tener funciones de audio, consiste en una conexión con un cable donde conectar un micrófono o un altavoz exterior.

Si es posible configurar tu cámara para al detectar un movimiento envíe una notificación en la APP o te envíe un email. Para ello debes acceder a la configuración de la cámara y activar esta función junto a la sensibilidad de detección. Una vez configurado indicarás la acción a realizar como enviar un email, aviso o grabación si tu versión de cámara posee una tarjeta de memoria

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Configuracion_alarma_en_APP_e-view7

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Configuracion_email_eview7

Intenta revisar la configuración de alarma, ya que si previamente si te permitía esta función, debe seguir permitiendola en tu nuevo teléfono

Si el reset no funciona, puede ser la cámara esté averiada o no hayas realizado el reset correctamente. Para hacer el reset conecta la cámara a la red eléctrica y pulsa el botón reset durante 10-15 segundos mientras la cámara está encendida

Es cierto si la cámara se moja en la parte inferior puedan quedar marcas del agua al secarse. Es el mismo efecto puede suceder en el cristal de un coche. Puedes limpiar con un paño seco o si la cámara está en un lugar muy alto recomendamos puedas aplicarle un espray similar al que se utilizan en los cascos de las motocicletas y que evite el la cúpula pueda mancharse

Por favor, contacta con nosotros por email incluyendonos tus datos, para estudiar el caso. De esta forma podremos confirmar si podemos ofrecerte algún modelo de cámara compatible con vuestra instalación actual.

Respecto a la consulta del mantenimiento, al contactar indicanos la dirección de la instalación para confirmarte si podemos llevar el mantenimiento.

Aunque no tengas la pegatina si debes poder configurar la cámara tanto desde PC como desde la APP. Utiliza por ejemplo la APP para mediante la opción de buscar cámara detecte la cámara conectada con cable al router y puedas ver las imágenes

Es cierto una vez conectada a Internet podrían tener acceso a las cámaras. Te recomiendo si no quieres las cámaras puedan vigilar contactar con los propietarios de las cámaras para te den acceso o desconectarlas si puede verse afectada tu privacidad

Para la cámara envie un email con imágenes de la deteccion debes configurar el email desde el cual se enviarán los mensajes y la detección de movimiento en la cámara. En el siguiente documento tienes más detalles de como hacer este proceso

Http://zoominformatica.com/blog/como-activar-la-deteccion-de-movimiento-de-la-alarma-en-camaras-wanscam/

Si es compatible con Windows 10. Para poder ver en el ordenador comprueba utilices Internet Explorer en lugar de otros navegadores como Chrome o Edge

HW0038 por defecto no tiene memoria interna. Si quieres configurar la cámara para que grabe en una memoria comprueba la tenga instalada

El servicio de grabación en FTP es un servicio independiente de la grabación en una memoria interna

La verdad no podemos contestarte con seguridad. Actualmente no vendemos productos Hikvision. En este mensaje no tenemos suficiente informacion para poder responder.

El problema describes es debido las nuevas cámaras Wanscam utilizan el servidor ZZZZ Debes utilizar una APP diferente como te indico en estas instrucciones

Http://zoominformatica.com/blog/app-ipc-view-para-ver-camaras-ip-en-servidor-zzzz/

El acceso mediante IP o P2P son independientes. Comprueba la cámara está conectada a un Router con acceso a Internet y repite el proceso tras hacer un reset

Si has hecho unicamente la configuración de la cámara vía IP, no tiene porque verse desde la APP. Como te comentamos son configuraciones independientes y distintas.

La cámara si permite diferentes usuarios con contraseñas diferentes para su acceso a ella a través de un navegador web. Es decir desde un ordenador, con una dirección IP, si puede accederse con un usuario y contraseña diferente el cual tenga diferentes privilegios según el tipo de usuario

Desde la APP solo es posible acceder con un nombre de usuario y contraseña que accede como administrador, es decir tiene completo acceso a ver las imágenes y modificar la configuración. Si quieres permitir a otras personas acceder a la cámara solo debes instalar la APP y repetir la configuración igual que has realizado en el primer teléfono,

Que puedas acceder o no a través de la dirección IP es independiente que lo puedas realizar con P2P. Son 2 sistemas diferentes que trabajan de forma paralela. Si has tenido alguna dificultad con la configuracion P2P te recomiendo hacer un reset y repetir el proceso. Si el problema persiste contacta por email con los datos de tu cámara para revisarla

Actualmente disponemos los siguientes modelos de cámaras con baterías para exterior. El modelo Argus incluye unas baterías no recargables es necesario cambiar al agotarse.

Https://www.zoominformatica.com/ARGUS.html

El modelo HW0029-3 incluye baterías internas recargables y placa solar para su carga

Https://www.zoominformatica.com/HW0029-3.html

El modelo HW0029-4 además de baterías y placas solares incluye ranura para insertar una tarjeta SIM a través de la cual poder conectar la cámara a Internet

Https://www.zoominformatica.com/HW0029-4.html

Es cierto, la cámara si permite varios niveles de seguridad en cuanto a administrador, operador, visitante con contraseñas independientes. Pero esta configuración solo se aplica al acceder desde una dirección IP, y no desde la APP P2P.

Desde la APP P2P al acceder a la cámara se accede con la cuenta de administrador, y desde esta cuenta se puede ver la cámara y modificar la configuración. Para modificar la contraseña de administrador puedes hacerlo desde el siguiente documento

Http://zoominformatica.com/blog/app-ipc-view-para-ver-camaras-ip-en-servidor-zzzz/#Modificar_contrasena_camara_IP

Confirmarte el servicio de aviso por email si funciona correctamente según hemos verificado. Si te llega el aviso mediante notificacion, pero no por correo debe ser con seguridad algún problema en la configuración del correo.

Si has revisado su configuracion con otras cámaras y es correcta, comprueba a demas:

1. No haya entrado los mensajes como correo basura SPAM

2. Si utilizas gmail comprueba haber activado en su configuracion el permitir las aplicaciones menos seguras puedan conectarse

Http://zoominformatica.com/blog/configuracion-foscam-gmail/

El nombre de usuario y contraseña de acceso a la cámara siempre es por defecto admin. Todo ello de manera independiente del Router que se utilice

La cámara no se conecta directamente con el teléfono sino que se conecta a Internet mediante un Router y es el Router quien la conecta con otros dispositivos como el teléfono. Sigue las instrucciones de la APP para poder ver la cámara desde tu teléfono

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/

Confirmarte HW0038 en su versión actual si tiene una ranura para insertar en su interior una tarjeta de memoria. De hecho tenemos versiones de esta cámara con la memoria ya insertada si lo necesitas

Https://www.zoominformatica.com/HW0038%204Gb.html

Https://www.zoominformatica.com/HW0038%208Gb.html

Https://www.zoominformatica.com/HW0038%2016Gb.html

No podemos asegurarte la cámara funcione correctamente con otra APP diferente a la cual recomienda el fabricante como es eview7.

Utiliza la APP incluye el fabricante siguiendo sus instrucciones para poder ponerla en funcionamiento

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/

Esta cámara no es POE, sino que necesita un cargador de corriente 220v por separado.

Si puedes conectar una cámara IP a un grabador y solo ver las grabaciones en modo en modo local sin acceso a Internet

Confirmarte actualmente si utiliza alimentación 5v 2a y el tamaño conector 3.5mm x1,35mm

Http://zoominformatica.com/blog/tamano-conector-alimentacion-camara-ip-wanscam/

Claro que si! Puedes utilizar el modelo HL0162 que sirve hasta 4 cámaras

Https://www.zoominformatica.com/HL0162.html

Desde la APP eview7 puedes configurar un gran número de cámaras, aunque tendriamos que confirmarlo debe permitir hasta 16-32 cámaras. Puedes ver cada cámara de manera individual pulsando sobre la cámara del listado y visualizarla en pantalla completa. En el siguiente enlace tienes un documento de como funciona la APP eview7

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/

Para funcionar con la cámara mediante MAC debes seguir el mismo proceso que en el caso de Windows, es decir acceder mediante una dirección IP en tu navegador Safari. Aunque es probable si puedas acceder a la configuración pero no ver vídeo ya que solo se incluyen plugins para utilizar la cámara desde Internet Explorer

Para el caso de iphone debes seguir el mismo proceso que para Android, la misma APP eview7 te indico en este documento puede servirte

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/

Te recomendamos utilizar como navegador Internet Explorer. También puedes hacer toda la configuración desde la APP eview7. En los siguientes enlaces te indico más detalles de como hacer la configuración WiFi para este modelo de cámara IP

Http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-tu-camara-wanscam/#Configuracion_WiFi_en_camaras_IP_Wanscam

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Como_hacer_configuracion_WiFi_en_la_camara_ip_desde_eview7

Si. Este producto está preparado para exterior y poder recibir agua de lluvia, es decir agua desde arriba. No está preparado para sumergirse en el agua o recibir agua desde abajo por ejemplo de las olas si la instalas en un barco

Debes tener precaución e instalar de manera segura el adaptador de corriente dentro de una caja estanca ya que necesitas corriente 220v y el cargador no está preparado para exterior

Confirmarte el grabador que debe estar conectado con cable al Router detectará todas las cámaras IP conectadas al Router. Independientemente que las cámaras estén cableadas o WiFi. Otro problema diferente es que si conectas muchas cámaras IP especialmente con WiFi en la red local tenga suficiente ancho de banda para poder utilizar todas a la vez.

Por lo que sería recomendable para evitar que la señal wifi no llegue a las cámaras IP más alejadas, de cablearlas. Y para evitar si instalas muchas cámaras en la misma red local podrias llegar a bajar la resolución de la imagen para no desbordar el uso de la red local.

La cámara necesita obligatoriamente un Router para poder conectarse. Para ver las cámaras desde otro lugar necesitas tener una conexión a Internet en este Router ya que de lo contrario solo podrás ver la cámara cuando estés cerca de ella.

Una posible solución puede ser crear una conexión a Internet con un Router y un modem 3g/4g como te indico en este documento

Http://zoominformatica.com/blog/conectar-camara-ip-modem-3g-4g/

Este modelo de cámara es compatible ONVIF y compatible por tanto con la mayoría de grabadores ONVIF. Aunque para asegurarte la compatibilidad te recomendamos utilizar grabadores como HL0162

Https://www.zoominformatica.com/HL0162.html

Https://www.zoominformatica.com/HL0162%208C.html

Https://www.zoominformatica.com/HL0162%2016C.html

Respecto que tu NVR tenga salida POE debe ser indiferente ya que la cámara no se alimentará mediante esta conexión sino directamente a la corriente con el adaptador de corriente incluido

Entendemos la necesidad que tienes. Si vendemos grabadores ONVIF como HL0162 o NVR903, los cuales son compatibles con los principales modelos de marcas de cámaras ONVIF. Aunque no hemos podido verificar con el modelo indicas de Vstarcam pueda ser al 100% compatible

Si el fabricante de tu cámara no dispone un modelo de grabador compatible puedes utilizar alguno de estos modelos disponemos para con casi total seguridad hacer las funciones indicas que necesitas

Entendemos tu consulta. Si es común clientes nos pregunten por instalar una cámara de vigilancia en lugares donde no tienen una conexión a Internet. Este proceso se puede realizar de varias formas, o bien mediante una dirección IP y abriendo un puerto en el Router, lo cual no suele funcionar ya que los proveedores de 3g no permiten esta opción.

O mediante el servicio P2P con el cual en la aplicación de la cámara podrás ver las imágenes. En el siguiente enlace puedes descargar un documento donde se explica este proceso de ambas formas.

Http://zoominformatica.com/blog/conectar-camara-ip-modem-3g-4g/

Indicarte nosotros utilizamos para el cobro con tarjeta la pasarela segura de paypal. Esto quiere decir el pago se realiza a través de este sistema independientemente que el usuario tenga o no paypal. De igual forma puedes tener una tarjeta de crédito / débito en un banco y puedes pagar en tiendas aunque el tarjetero (o pasarela de pago en el caso de internet) sea de un banco diferente al tuyo.

No es necesario tener una IP fija pública de tu proveedor ni tener la cámara en una IP fija local en tu red local. Si accedes mediante P2P verás la cámara a través la APP independientemente de la configuración de red. Así es una forma más sencilla de ver tu cámara IP en cualquier lugar.

Deberías poder acceder a todas las cámaras con la misma normalidad. Te recomendaría la cámara no consigas acceder hacer un reset y probar a conectarla con cable. Al hacer un reset la cámara se sincronizará nuevamente con el servidor P2P para si ha habido alguna modificación vuelva a conectarse.

Al conectar la cámara con cable puedes comprobar si el problema es debido a por estar alejada y no poder conectarse correctamente con wifi.

No es necesario ninguna configuración especial para poder ver las imágenes remotamente en la cámara IP. Si utilizas la APP P2P del fabricante eview7 puedes ver las imágenes en la misma configuracion tanto de manera local como remota.

El uso del servicio DDNS confirmarte cada vez se utiliza menos y el fabricante está eliminando esta forma de acceso para solo poder acceder mediante P2P. Aunque en los nuevos modelos no se incluye la dirección DDNS, y en los modelos más antiguos dejará de estar operativa en el futuro, si puedes utilizar direcciones DDNS de otros proveedores diferentes (no-ip, dyndns,.)

Quería configurarla para ver las imágenes de ellas fuera del entorno WIFFI. A distancia utilizando 4G , del iPhone. Lo había conseguido en con la camara anterior, pero con los cambios de equipos tube que empezar de nuevo y ya no me acuerdo. Podéis echarme una mano?

Lo primero debes verificar es donde se están realizando las grabaciones. Si estas grabaciones se realizan en la memoria de un ordenador solo podrás ver las imágenes cuando estés en este ordenador o en este grabador. Si en cambio las grabaciones se realizan sobre la memoria de la cámara IP puedes verlas a través del interface web de la cámara en un navegador web o de la APP eview7 como te indico

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Como_ver_grabaciones_de_la_camara_Wanscam_desde_APP_eview7

Este modelo de cámara no tiene memoria interna para guardar imágenes. Por lo que solo puedes verlas a través de tu móvil las imágenes. Si quieres realice grabaciones o guarde imágenes puedes por ejemplo configurar para que te envie un email en caso de detectar un movimiento. O mediante un ordenador encendido o un grabador NVR que realice grabaciones.

Pero la cámara no tiene una memoria interna donde guardar estas imágenes que solicitas. Para un modelo similar puedes elegir NIP-31FX o en Wanscam HW0045

Confirmarte si te permite este modelo de cámara la configuración de alarma. A esta opción puedes acceder mediante el móvil en la APP eview7 o mediante un navegador web. Si no te aparece esta opción en el navegador web prueba a ejecutar Internet Explorer en modo compatibilidad

Http://zoominformatica.com/blog/activar-modo-compatibilidad-navegador-camara-ip/

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Configuracion_alarma_en_APP_e-view7

La situación describes en FI8910W es normal, ya que este modelo no tiene más resolución de 640x480. Respecto a la compatibilidad de HW0038 con Synology no podemos asegurarte ya que como indicas el fabricante Wanscam ni este modelo aparecen en la lista de modelos compatibles.

Te recomendaría si quieres utilizar un modelo compatible elijas un modelo de la lista de Synology o utilices otro sistema para grabar como los grabadores Wanscam HL0162 con los que hacer esta función. Al ser productos del mismo fabricante si tendrás una compatibilidad más garantizada

El modelo B1D8 indicas se trata una versión antigua de cámara IP no funciona mediante P2P. Esto quiere decir no puedes acceder a ella mediante la APP P2P EVIEW7. Debes acceder a ella mediante una aplicacion IP como IPCAMVIEWER y con la configuración IP o DDNS. En primer lugar debes conectar la cámara con cable al router y hacer la configuración para verla desde un ordenador.

En el siguiente documento aunque está diseñado para la marca Foscam puedes seguir un proceso similar para entrar en la cámara, abrir un puerto y así poder verla en otro ordenador remoto, o un móvil.

Http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-camara-ip/

Nuestros productos se basan en la idea de hazlo tu mismo. Te recomiendo te descargues los manuales, vídeos y tutoriales por la cámara te interese para valorar su dificultad. Si lo necesitas puedes contactar con algún electricísta o informático te ayude en la instalación. Si podemos ayudarte en algo no dudes en preguntarnos.

Desde nuestra tienda online podemos ayudarte con información y soporte técnico para que personalmente puedas hacer la instalación completa de esta cámara de vigilancia.

Actualmente no disponemos ningún modelo de cámara IP sea capaz de detectar un movimiento y seguirlo con el objetivo motorizado. Debes instalar la cámara IP en un lugar alto donde tengas una visión la zona quieres monitorizar. Al detectar un movimiento la cámara puede avisarte mediante una notificación, un email, Este modelo no tiene memoria interna para poder grabar

Confirmarte el modelo HW0038 nosotros disponemos no tiene memoria interna ni ranura para insertar esta memoria.

En la página de configuración para Wanscam puedes descargar un reproductor para el formato h.260

Https://www.wanscam.es/ayuda.php

Si es posible hacer la configuración indicas. Si se trata una dirección IP privada solo quieres que se conecten algunas personas puedes configurar la cámara mediante una dirección IP y facilitar esta dirección, contraseña y usuario a las personas quieran acceder.

Si buscas instalar por ejemplo una cámara en un lugar público o de interés general y que sea visible a todo el mundo, puedes hacer estas configuración si puedes también hacerlo mediante comandos CGI o RTSP como te indico en este documento más detallado

Http://zoominformatica.com/blog/como-insertar-una-camara-ip-en-nuestra-pagina-web/

El cargador de corriente no está preparado para exterior. La cámara si puede utilizarse en el exterior, pero para el cargador necesitarás protegerlo dentro de una caja estanca donde conectar el enchufe a 220v

Si utilizas la contraseña por defecto admin cualquiera que tenga acceso a esta dirección podrá entrar. Si lo que necesitas hacer es poner la imagen de la cámara visible en una página web en este documento te indico más detalles de como hacer la programación de la página web para añadir la cámara ip

Http://zoominformatica.com/blog/como-insertar-una-camara-ip-en-nuestra-pagina-web/

Algunas cámaras tienen una memoria interna donde pueden grabar largos periodos de tiempo ya sea vídeos o capturas de imágenes. Puede ser una opción interesante si quieres grabar de manera continua mucho tiempo y más tarde revisar las imágenes.

Si te interesa en cambio la opción de grabar en la nube también largos periodos de tiempo son pocos los modelos tienen esta función. Solo los modelos de Foscam ofrecen un servicio de grabación en la nube que se paga por separado del precio de la cámara.

Aunque puedes utilizar otra opción puede adaptarse al uso necesitas y que puedes adaptar a casi cualquier cámara. Ya que casi todos los modelos permiten configurar un email donde enviar capturas de imágenes si detectan un movimiento. De esta forma puedes dejar la cámara conecta a Internet en el lugar pretendes y te envie correos electrónicos en una cuenta de email no utilices demasiado.

Así podrás consultar en tu email más tarde si fuese necesario los mensajes en la fecha ocurrida del robo. Abriendo el email desde cualquier otro lugar, solo conectando la cámara y tu móvil a Internet.

Los números de seguimiento se envían automáticamente al hacer el envio por email en los envios de peninsula. Comprueba recibas este tipo de mensaje y no estén archivados como SPAM. Si no recibes este tipo de mensaje avisanos por email y lo localizaremos.

Los modelos actuales tenemos en catálogo solo son compatibles MJPEG y H.264. Esperamos en el futuro poder recibir cámaras IP compatibles con el nuevo formato de compresión AV1

Si. Este software está desarrollado por el mismo fabricante Wanscam que la cámara y si es compatible con este modelo.

Tengo una camara Lc-1155 que tengo que hacer para monitorear desde otro red?

Para poder ver la cámara desde otro lugar debe tener una conexión a Internet. Si no tienes internet no será posible ver la cámara en otro lugar. Si puedes contratar una linea de Internet y tener una conexión RJ45 si podrás ver la cámara IP. Si necesitas una solución temporal puedes crear una conexión mediante una tarjeta SIM como te indico en este artículoi

Http://zoominformatica.com/blog/conectar-camara-ip-modem-3g-4g/

No. Si detecta una persona o un movimiento podrá enviarte un email con fotografias o avisarte por email ,pero la cámara no es capaz de identificar el objeto y seguir con el objetivo el movimiento realice.

Si. Este modelo tiene leds de luz infrarroja que te permiten ver imágenes en oscuridad de una manera nítida hasta un máximo de 15 metros

Claro que si. Además si utilizas el mismo modelo o de la misma gama de Wanscam podrás verla en la misma APP a la vez

La parte superior de la cámara si es metálica, pero la parte inferior es de plástico. Si tiran una piedra y da en la cúpula inferior si podría dañar la lente de la cámara. No se trata una cámara anti vandálica

La cámara IP al ser compatible ONVIF debe ser compatible con grabadores ONVIF como el modelo posees. Pero también hemos detectado en algunos casos muy puntuales incompatibilidad en alguna función o con alguna cámara muy específica. Para asegurarte al 100% la compatibilidad te recomendaría utilizar grabadores Wanscam con la cámara Wanscam.

De los modelos tenemos actualmente disponibles con resolución igual o superior a 1280x960p , es decir 1,3mpx o full-hd son los siguientes: HW0045, NCM754GA, NCM751GA, HW0042, FI9903P, FI9805W

Ten en cuenta las cámaras IP Wanscam más actuales permiten configuración mediante una dirección DDNS o P2P. Te recomendaría utilizar la configuración P2P y la APP eview7 con la que no necesitas abrir puertos ni complicadas configuraciones. Aunque también es posible configurar la cámara mediante una dirección DDNS

Por lo que entendemos en tu email previamente con la misma configuración IP si podias acceder a la cámara IP, por lo que suponemos la configuración de abrir el puerto en la cámara sea la correcta. Pero te recomendamos comprobar: 1. La dirección dyndns que utilizas sea la correcta y esta activada.

2. La dirección IP local con la que has abierto el puerto de la cámara coincide con la dirección IP donde realmente está instalada. En el siguiente enlace te dejo un documento con más detalles de como configurar la cámara mediante DDNS para revises el resto de configuración.

Http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-camara-ip/

Si tenemos tienda física donde recoger el producto y pagarlo al retirarlo. En este enlace tienes un plano de como llegar y la dirección completa

Https://www.zoominformatica.com/info-acercade.php

La cámara permite acceder remotamente mediante la APP P2P eview7 o mediante una dirección IP. Son dos sistemas diferentes para acceder a la cámara. Si accedes mediante P2P (no ONVIF) podrás ver la cámara en la APP te suministra el fabricante. En este documento tienes más detalles de como ver mediante esta APP

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/

En cambio si accedes mediante una dirección IP podrás ver sin problema la cámara dentro de tu red local en la dirección te detecte el software 192.168 Si el problema describes es que no puedes verla remotamente lo más importante es verificar hayas abierto correctamente el puerto para la cámara y sea diferente al puerto de otras cámaras.

Aqui te indico más informacion de como hacer la configuración IP de la cámara para un modelo de Foscam, aunque el procedimiento es el mismo para cámaras Wanscam. Indicanos más detalles del problema exacto para poder ayudarte

Http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-camara-ip/

Lo primero debes decidir es si donde quieres instalar la cámara va a estar en exterior o interior. De esta forma decidirás que tipo de cámara instalar. Una vez decidas si necesitas interior o exterior, debes buscar el lugar donde instalarás la cámara teniendo en cuenta el ángulo de visión quieres tener y donde tengas un enchufe de alimentación a la mano.

Este modelo como bien indicas no tiene memoria interna por lo que no puede grabar vídeo en el caso de detectar movimiento. Si podría enviarte emails o capturas de imágenes si te sirve de ayuda. También, como bien indicas, lo puedes conectar con un grabador NVR y realizar estas grabaciones sobre el grabador. El NVR debe estar conectado con cable al mismo Router donde tengas las cámaras conectadas por cable o WiFi.

Es decir el NVR se conecta con cable al mismo Router estarían las cámaras también conectadas. Sobre la segunda consulta confirmarte que actualmente Wanscam no ofrece ningun servicio de grabación en la nube.

Este problema suele deberse a suciedad en la cúpula de la cámara. Intenta limpiar como te indico en este documento la cupula para que se mejore la visión

Http://zoominformatica.com/blog/realizar-la-limpieza-una-camara-ip-exterior/

No es antivandálica. La cúpula es de plástico por lo que con una piedra se puede dañar.

Te recomiendo leer el siguiente documento donde podras ver información de como incluir una página web. Debes tener conocimientos de programación para poder instalar la cámara ip

Http://zoominformatica.com/blog/como-insertar-una-camara-ip-en-nuestra-pagina-web/

Confirmarte si tenemos cúpulas compatibles con esta cámara IP. Puedes hacer el pedido con el producto aparece en este enlace y por email confirmarnos el modelo exacto de cámara para enviarte la versión más idónea

Https://www.zoominformatica.com/CUPULA%20CAMARA%20EXTERIOR.html

Si posees cámaras wanscam y no realizan la función de grabación , si puedes conectarlas a un grabador NVR y hacer grabaciones de manera continua o en caso de alarma de las cámaras. Pero sería interesante nos confirmes que modelo exacto de cámaras posees para asegurarte la compatibilidad con el grabador NVR

En caso detección de movimiento puede tomar capturas de imágenes y enviarlas por email o a un servidor FTP

Si es posible te te preparemos un presupuesto para esta cantidad. Contacta por email con todos tus datos para enviarte una oferta por las unidades necesites

Los leds no deben reflejarse en el cristal. Esto puede ocurrir si el cristal está sucio o tiene algún arañazo, lo que provocaria que los leds si se reflejaran en la cúpula exterior

Este código QR está grabado en el software de la cámara. Aunque no dispongas de esta pegatina si conectas la cámara en red local con tu móvil en wifi la APP al utilizar la opción buscar en LAN detectará la dirección P2P de la cámara IP

No vendemos actualmente cajas estancas para dejar estas conexiones. Aunque no es un producto complicado de encontrar y podrás encontrarlo en cualquier tienda de electrónica o ferreteria

Si. Este modelo permite especificar previamente un horario en el cual funcionar el servicio de alarma

Las cámaras IP vendemos deben conectarse a Internet para poder verse a través de Internet. La primera vez es necesario conectar la cámara con cable RJ45 hasta el Router, más tarde puedes configurarlas de manera inalambrica. Una vez configurada la cámara puedes verla en móviles, tablets, desde cualquier lugar con acceso a Internet.

Por defecto el fabricante recomienda utilizar la cámara mediante la APP P2P eview7. De esta forma no debes hacer ninguna configuración de direcciones IPs, ni DDNS, por lo que no debes preocuparte si la dirección IP pública varia. Si en cambio quieres utilizar la dirección DDNS de la cámara se accederá con esta dirección también de manera independiente de la dirección IP pública de tu red

Esta cámara solo es compatible mediante P2P en la APP de wanscam eview7. No te funcionaría con la APP de neocoolcam

Puedes acceder a la cámara mediante P2P en la aplicación suministra el fabricante y no preocuparte por configuraciones de direcciones IP, puertos. Si prefieres utilizar la dirección IP de la cámara pero es dinámica en tu caso puedes utilizar la dirección DDNS de la cámara. Ten en cuenta las cámaras con direcciones DDNS tienen a desparacer para solo hacerse mediante P2P

Durante el día la imagen es en color. En cambio al activarse la visión nocturna la imagen es en blanco y negro

Eye4 parece ser una plataforma desarrollada por VstarCam. Aunque no tenemos cámaras de este fabricante lo más probable es que la plataforma de grabación solo sea compatible con cámaras de su marca. Consulta desde la web eye4 quien con seguridad podrá confirmarte que modelos de cámaras son compatibles.

No tenemos actualmente este modelo de cámara IP para verificarlo, pero el tamaño de conector de alimentación y voltaje debe ser 12v como en el modelo hw0038. Verifica si este tamaño de conector y el voltaje es el adecuado en este articulo

Https://www.zoominformatica.com/12V%201A%20NEGRO.html

Actualmente prácticamente todos los modelos de cámara tienen funciones P2P, esto quiere decir puedes acceder a ellas mediante una APP suministra el fábricante sin complicadas configuraciones en el Router. Si ya tienes una cámara antigua sin P2P si puedes ver la cámara mediante una dirección IP o DDNS siguiendo las instrucciones del modelo debes tener.

La cámara si puede avisarte mediante notificaciones en la APP P2P o mediante emails si detecta un movimiento. Este modelo de cámara no tiene memoria interna por lo que no puede grabar si detecta un movimiento, solo enviarte capturas de imágenes en el email.

En este momento la más potente tenemos alcanza hasta como mucho 80 metros, es la hw0045, también el modelo hw0025 alcanza hasta un máximo de 40 metros.

Este modelo de cámara IP no tiene memoria para grabar imágenes, solo puedes ver en tiempo real lo que sucede a través de la cámara. Aunque si puedes configurar la cámara para que en caso de detectar a alguien te envie por email una captura de imagen.

Este modelo de cámara IP no tiene funciones de audio, por lo que solo puedes ver las imágenes, no escuchar. Además este modelo no tiene memoria interna, tendrías que grabar en un nvr, o un ordenador, no sobre la cámara directamente

Este modelo de cámara no tiene memoria interna ni ranura para insertar una memoria. Si puedes grabar mediante un software en un ordenador , pero no directamente sobre la cámara.

Tengo cuatro camaras wanscam pero no se como se grava

Es eléctrica, este modelo de cámara no incluye ningún sistema de baterías en su interior

Si puedes ver a través de la APP en tu movil android, o iphone varias cámaras. También en un navegador web puedes ver las imágenes de una o varias cámaras

Esta cámara no tiene memoria interna para hacer grabaciones, si tienes un ordenador encendido puedes configurar la cámara para grabar con un software de grabación si detecta un movimiento en este ordenador.

No disponemos cámaras POE actualmente ni switch POE, si puedes visitar nuestra web para ver otros modelos de cámaras similares

Este modelo de cámara de Wanscam en caso de detectar un movimiento puede hacer diferentes acciones como enviar una notificación, enviar email, subir imágenes a un servidor ftp.

La cámara se puede configurar para realice el aviso mediante el envio de emails o notificaciones en la APP P2P. No es posible hacer una llamada de teléfono ni SMS ya que la cámara no tiene acceso a una tarjeta SIM

Al detectar un movimiento la cámara puede avisarte mediante un email, notificaciones en tu móvil, pero este modelo no tiene memoria interna para hacer grabaciones. Tampoco puede realizar un movimiento automático la cámara siguiendo a un objeto.

Mediante la configuración IP es necesario abrir un puerto en el Router donde está instalada la cámara para poder permitir su acceso desde el exterior. En los modelos más modernos P2P se incluye un software mediante el cual en la configuración UPNP es posible ver las cámaras remotamente con este software.

La primera vez conectes la cámara debes hacerlo con cable ethernet hasta router. Más tarde puedes acceder a la cámara mediante WiFi. Si puedes manejar este modelo mediante una APP que está disponible para iPhone y configurar la APP para que te envie notificaciones a tu móvil al detectar movimiento. O por ejemplo enviar un email con captura de imágenes del movimiento detectado.

Segun las especificaciones del fabricante alcanza una distancia máxima de hasta 15 metros en la oscuridad. Por lo que la distancia máxima alcanzaría es esta , o mayor distancia si esta iluminada la zona.

Este modelo de cámara no tiene memoria interna, por lo que no puedes grabar sobre la cámara. Debes grabar en un ordenador encendido con un software de grabación o en un grabador NVR. En este software o grabador debes indicar el horario de grabación necesites, este proceso es independiente de la cámara ip.

Esta cámara utiliza por defecto la APP P2P eview7. Mediante esta APP por defecto el aviso en caso de alarma se realiza mediante notificaciones en el móvil en las que no se incluye una imagen adjunta. Si puedes configurar para que te envíe emails con imágenes adjuntadas.

No. Este modelo no tiene memoria interna ni ninguna ranura disponible para insertar esta memoria. Podemos recomendarte el modelo HW0045 el cual si incluye una memoria interna

En las cámaras IP normalmente el nombre de usuario de acceso es admin sin contraseña o con la contraseña admin. Esta información debe aparecer en una pegatina junto a la cámara. Si no tienes esta información o no recuerdas la contraseña de la cámara puedes hacer un reset para volver a los valores iniciales.

Te recomendaria antes de hacer la compra de la cámara, realices la instalación de Internet para ella. Para conectar esta cámara es necesario tener una conexión a Internet mediante un Router inicialmente con cable. En tu conexión a Internet debes o bien hacer la configuración mediante P2P (utiliza la configuración UPNP del router) o abriendo un puerto manualmente.

Si puedes confirmar con tu operador de 4G la conexión pueda utilizarse de esta forma si podrías conectar la cámara para verla remotamente.

Desde Wanscam tenemos varios modelos en exterior superior a HW0038. Actualmente HW0045 es el modelo más completo con calidad full-hd, ranura con memoria interna, visión nocturna hasta 80 metros y zoom óptico

Actualmente el fabricante Wanscam no suministra una APP para utilizar este modelo de cámara desde Windows Phone, solo para Android e IOS

El acceso mediante P2P siempre será menor que mediante IP. En general el uso mayor se hará cuando la cámara transmita vídeo al exterior de la red. Este modelo de cámara al utilizar codec H264 la compresión es mayor y el consumo de datos es inferior que en modelo MJPEG

El desarrollador de la aplicación ya ha detectado este problema y ha lanzado una actualización para solucionar este problema. Debe ser suficiente actualizar la APP.

Si utilizas un largo cable, puedes tener una pérdida de tensión en el cable. Te recomendamos utilizar una caja estanca y hacer una instalación electrica adecuada para evitar problemas eléctricos.

El alcance WiFi donde quieres instalar la cámara no depende del modelo de cámara. Sino principalmente del Router emisor. Trata de conectarte mediante WiFi en el lugar quieres instalar la cámara para comprobar como es la visualización de vídeo en stream a través de Internet por ejemplo desde Youtube. Así puedes comprobar como es la emisión o reproducción de vídeo en este punto con WiFi

Puedes ver las cámaras desde un navegador web como mozilla, chrome, o internet explorer, ademas el fabricante si si ncluye un software de grabación llamado PC Client. Se trata un software gratuito con el que puedes gestionar varias cámaras y grabar en un disco duro local.

No es necesario tener una dirección IP fija ni hacer configuración mediante IP obligatoriamente. La cámara permite tanto configuración mediante P2P como DDNS o IP. Esto quiere decir que mediante P2P puedes acceder a la cámara remotamente para ver las imágenes en la APP incluye el fabricante eview7

Http://zoominformatica.com/blog/e-view7-anadir-y-ver-camaras-ip-en-app-movil/#Anadir_camaras_a_e-view7

Este modelo de cámara no tiene esta función, ya que no tiene una memoria interna para poder grabar,. Si puedes realizar grabaciones desde un NVR o un ordenador encendido con un software de grabación y acudir a este ordenador o NVR para consultar las grabaciones

No existe una limitación por parte de la cámara, pero si por el ancho de banda utilice la cámara. Dependiendo de la resolución se acceda existe un limite aproximado entre 4-8 usuarios a la vez

Desde la cámara sale un único cable que termina en el conector rj45 y alimentación. Como bien indicas este cable debe estar protegido en el exterior con una caja estanca. Este cable mide aproximadamente 50 cm de longitud

La cámara permite modo automático en el cual al detectar poca luz se encenderán automáticamente los leds de visión nocturna. Si lo prefieres puedes encender los leds manualmente o apagarlos tambien manualmente

Si es compatible con el software BlueIris y con otros menos conocidos como ActiveWebCam. En cualquier caso puedes grabar si lo necesitas con estos programas o con el software de grabación gratuito incluye el fabricante.

Si es compatible. Estando conectado a Internet y configurando correctamente la cámara ip puedes ver las imágenes desde cualquier pais.

Si no tienes iluminación donde enfoque la cámara los leds pueden iluminar hasta 12-15 metros

Las cámaras IP son igualmente seguras al igual tu correo electrónico o las cuentas de banca online. Debes utilizar contraseñas lo suficientemente seguras y largas para que no puedan ser accesibles

La versión actual incluye acceso mediante DDNS o P2P. Puedes acceder a la cámara remotamente mediante el protocolo que prefieras.

Aunque la mayoría de clientes solo prefieren conexiones P2P, y con el paso del tiempo irán desapareciendo de la configuración. Contacta con nosotros para confirmarte si incluye DDNS en el momento de tu compra.

La aplicación muestra información de las cámaras instaladas en tu red local, pero no muestra información referente a que usuarios están conectados a la cámara IP. La mejor forma de proteger tu cámara de ser hackeada es utilizar contraseñas lo suficientemente seguras

Seria muy importante se pueda mostrar información referente a que usuarios están conectados a la cámara IP

Si puedes conectar la cámara a un router wifi sin conexión a Internet. Tendrias que ver la cámara a través de la dirección IP local y no del servicio P2P de la cámara. También puedes ver la cámara de la misma forma en la misma red local desde un ordenador. No importa la cámara esté con cable o WiFi. El funcionamiento es el mismo

Cada cámara debes configurar su contraseña de forma individual e independientemente. Si lo prefieres puedes utilizar la misma contraseña o diferentes para cada cámara.

Directamente no. A no ser que el disco duro sea accesible en internet a través de un servidor FTP la cámara no podrá grabar en un disco duro en red a no ser esté conectado al puerto USB de un ordenador y este ordenador tenga un software de grabación encendido y configurado para grabar en el disco duro.

La app e-view7 recomienda el fabricante si permite un al numero de cámaras. Depende de la versión puede permitir hasta 8-16 cámaras. Mediante esta app puedes solo utilizar cámaras del fabricante wanscam, no podemos asegurarte otras cámaras funcionen correctamente en esta aplicación movil.

El modelo HW0038 no tiene funciones de sonido. Si necesitas un modelo de cámara exterior con sonido no tenemos muchos modelos disponibles, un modelo exterior con esta funcion es NCM751GA

La forma más sencilla es que conectes la primera vez la cámara con cable al Router y a la alimentación. Descarga la APP e-view7 y añade la cámara como aparece en las instrucciones. Una vez añadida verás la cámara tanto de manera local con wifi como remotamente mediante 3g/4g

La cámara puede configurarse mediante DDNS y abriendo un puerto como bien dices. Pero si crees puede ser un problema en tu caso particular puedes hacer la configuracion mediante P2P, solo debes confirmar tu operador y tu router permita activar la función UPNP , de esta forma la cámara puede verse sin abrir un puerto en el Router

no necesitas ninguna aplicación. Puedes verlo con el navegador Internet Explorer. En el documento te enviaba ayer y aqui te reenvio pueds ver paso por paso como hacer el proceso. Si en algun paso en concreto de este proceso tienes un problema envianos un captura de pantalla

http://zoominformatica.com/blog/como-configurar-tu-camara-wanscam/

Esta función depende del software de grabación utilices. Pero normalmente si permiten que cuando quede un pequeño espacio XX en el disco duro las grabaciones más antiguas se borrén para dejar espacio a las grabaciones más recientes. Así no se detenga el sistema de grabaciones. La idea de poner un disco duro USB también es buena idea, pero no es obligatoria.

Este modelo de cámara no realiza grabaciones sobre la cámara directamente ya que no tiene una memoria interna. Si puedes grabar desde un ordenador encendido con un software de grabación o sobre un NVR. Dependiendo del software en la mayoría de los casos si te permitirán grabar solo si se detecta movimiento o de manera continua

En primer lugar debes conectar la cámara con cable al mismo router tengas tu ordenador o smartphone conectado desde el que quieres acceder a la configuración. Cuando accedas a la configuración puedes seleccionar el nombre de tu red wifi y contraseña para conectar la cámara de manera inalambrica

Al no indicarlo en las características no es compatible ONVIF

Para instalar la cámara y poder ver las imágenes desde otro lugar la cámara debe estar conectada a Internet. Necesitas tener una conexión a Internet en este lugar para poder ver las imágenes de la cámara remotamente

Las cámaras que tienen una memoria interna pueden grabar sin necesidad de tener un ordenador o grabador conectado. En este modelo al no tener memoria interna si puedes grabar imágenes pero debes hacerlo con un ordenador encendido que tenga el software de grabación en ejecución o con un grabador NVR

Desde la cámara sale un cable con el conector de alimentación y el de ethernet. Este cable mide aproximadamente 30-50cm. El cable de alimentación incluido mide aproximadamente 150cm

No. Este modelo de cámara ip no tiene audio, por lo que no puede hacer grabaciones con audio

Si. Su alcance aproximado puede ser de hasta 10-15 metros, aunque depende el tipo de router y el numero de paredes se encuentre hasta el router. Si no consigues ver de manera fluida las imágenes puedes reducir la calidad en el stream para ver las imágenes de manera más fluida

Si. Desde la APP puedes apagar o dejar en modo automático los leds. Recuerda si apagas los leds, durante la noche no podrás ver imágenes si no hay luz exterior

No. Este modelo no tiene baterías internas. Es necesario la conectes a la red eléctrica con el adaptador de corriente suministrado

Por defecto el nombre de usuario y contraseña es admin. Junto a la cámara tienes una pegatina con el nombre de usuario y contraseña. Aunque puedes modificarlo por otro nombre o contraseña. Si no recuerdas los datos para acceder puedes hacer un reset y la cámara volverá a los valores iniciales con el nombre de usuario y contraseña de fábrica.

NO ENCUENTRO LA PEGATINA DE USARIO Y CONTRASEÑA PUEDO CONFIGURAR LA CAMARA MANUALMENTE?

Esta cámara no tiene ranura para insertar una memoria. Si puedes grabar con un grabador NVR o sobre un ordenador encendido, pero no sobre la cámara directamente

No. Este modelo no es compatible con POE. Solo puedes alimentar la cámara mediante el cable de alimentación suministrado

Esta cámara de vigilancia está diseñada para su instalación en el exterior, por lo que no tendrá ningún problema con la lluvia. Por supuesto, ha de tener la precaución de instalar correctamente el adaptador de corriente en el interior de una caja estanca, y si en algún momento necesita abrir la cámara wifi para acceder al interior, debe asegurarse de que vuelve a realizar correctamente el cierre.

Si utilizas la cámara mediante la función P2P, es decir con la aplicación e-view7, siempre va a existir un retraso entre las imágenes desde que suceden hasta que las ves en tu móvil o tablet. Esto sucede ya que las imágenes viajan a través desde la cámara hasta el servidor P2P del fabricante y así hasta la aplicación en tu móvil.

Este retraso puede ser incluso mayor en función de la resolución elijas, del estado del servidor... y pudiendo llegar en algunos casos hasta 15-20 segundos. Para mejorar este tiempo y ver las imágenes "casi" en tiempo real debes conectar la cámara con cable, no con WiFi, y acceder a la cámara mediante una dirección IP, en vez del servidor P2P.

Si accedes a la cámara con la dirección IP local (192.168.1.XXX habitualmente) las imágenes viajan desde la cámara hasta el navegador web (recomendado internet explorer) sin necesidad del servidor P2P, pero solo podrás ver las imágenes de manera local. Si quieres ver las imágenes remotamente puedes utilizar la dirección DDNS de la cámara evitando el servidor P2P

No es compatible con POEs, debes alimentar la cámara con el adaptador alimentación 220v incluido

La compatibilidad con los sistemas de grabación tienen la tendencia hacía el sistema ONVIF mas que con grabadores en red synology. Este modelo es compatible ONVIF, por lo que te sugerimos utilices este tipo de conectividad para hacer grabaciones

No. Este modelo no tiene memoria interna ni ninguna ranura disponible para insertar esta memoria. Podemos recomendarte el modelo HW0045 el cual si incluye una memoria interna

https://www.zoominformatica.com/HW0045.html

Esta cámara no tiene ranura con una memoria interna. Por lo que necesitas grabar en un producto externo, o bien en un grabador NVR ONVIF, o bien en un ordenador encendido con un software de grabación

No es necesario software para manejar la cámara desde Windows. Puedes utilizar el navegador web Internet Explorer para entrar en la cámara y hacer todas las configuraciones, grabaciones,...

Habitualmente esta cámara vigilancia tiene un adaptador alimentación 12v -1a. Si este es tu caso puedes comprar este recambio en nuestra tienda

https://www.zoominformatica.com/12V%201A%20NEGRO.html

No le puedo asegurar la compatibilidad con un software concreto, como mobiscope sin probarlo previamente. De todas formas, si utiliza la configuración IP con su cámara wifi, cualquier software preparado para usar cámaras IP de forma genérica, deberia funcionar sin problemas.

Por el momento es una función que no hemos visto en las apps oficiales de esta cámara IP.

No tiene movimiento programado, pero si puedes definir posiciones y desde la APP decir que vaya a una posicion

Personalmente consideramos que, aún en el caso de que el fabricante incluyera un micrófono integrado en esta cámara, al hacer la instalación en un lugar elevado y lejos de las personas a vigilar, la captura de audio sería muy dificil.