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Anónimo

Tenemos una cámara de este modelo instalada en un almacen, pero solo se mueve hacia los lados, no hacia arriba y abajo

Respuestas  

  • Intenta mover la cámara con la mano hacia arriba y abajo, de esta forma si se trata un atranque del motor debería solucionarse. Si la cámara está instalada en un entorno sucio como un almacen, puede entrar polvo, suciedad en el interior de la cámara y provocar este problema. Si el problema no se soluciona de esta forma vamos a solicitarte devolver el producto.

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