Desde la app del móvil si puedo ver vídeo , pero no desde el ordenador. Será compatible el ordenador?

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Por Anónimo

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Las cámaras ip de neo coolcam son compatibles tanto para ver las imágenes desde ordenadores como desde móviles. Si como dices si puedes ver las imágenes en un móvil quiere decir el hardware de la cámara funciona correctamente pero lo más probable algún problema en este ordenador o más concreto en el navegador web impide ver las imágenes..

Intenta comprobar el funcionamiento en otro navegador web (el fabricante recomienda internet Explorer) y verifica de instalar los plugins correctamente . Así si deberías poder ver vídeo en el navegador. Como otra opción puedes utilizar el software acompaña la cámara para ver las imágenes en este programa..