Anónimo
Respuestas
Intenta mover la cámara con la mano, por si quizás por bajas temperaturas, suciedad, se pueda haber quedado bloqueada en una posición. Y al moverla vuelve a su posición normal Si el problema persiste apaga y enciende la cámara y comprueba si al iniciar la cámara se mueve el objetivo hacia los lados.
Si la cámara no se mueve al iniciar realiza un reset y si sigue sin moverse contacta con nosotros ya que podría ser un problema del motor horizontal
NUEVA PREGUNTA ACERCA DE WANSCAM HW0045
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