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de No seleccionada

Cuando finaliza el proceso de configuración y ha dado error pero ha apagado La Luz, la aplicación no ha añadido el dispositivo pero sin embargo con aplicaciones como “yeti” he podido configurar botones del mando de la tele y responde perfectamente. el inconveniente es que si no lo consigo con vuestra aplicación no podré sacarle partido con Alexa. Es posible que sea problema de la App? Podéis ayudarme por favor?

Respuestas  

  • Respondió el 2019-01-28

    No hemos tenido problema al acceder con la APP IHC EU. No te recomendamos utilizar otras aplicaciones diferentes. En el siguiente enlace te indico un vídeo sobre como realizar la configuracion

    Https://www.youtube.com/watch?v=MWM-m78SNtI
  • Respondió el 2019-01-30

    No pretendo utilizar otra aplicación, el problema es que he realizado el proceso como el vídeo 1000 veces y la App no añade el dispositivo. Cansado de intentarlo. busco alternativas porque sigo interesado en que funcione el producto. A mi entender me da que pensar que si el dispositivo ha funcionado como mando en otra App significa que muy posiblemente el problema exista en la App.

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