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Anónimo

Adquirí un rm mini 3 y no soy capaz de configurarlo con la wifi de mi casa. tengo dos lineas, una de 5ghz y otra de 2.4. le ponga en la red que le ponga, me sale siempre que la linea es de 5 ghz y que no es compatible. mi compañia es movistar y tengo un amplificador de señal en la parte de arriba. ¿alguna solución? si no, lo tendré que devolver

Respuestas  

  • Respondió el 2019-02-07

    Si es un problema muy frecuente. Esto sucede ya que RM-MINI3 solo es compatible con redes 2.4Ghz. RM-MINI3 reconocerá la red WiFi a la cual conectarse a través de tu teléfono móvil, por lo que aunque intentes decirle se conecte a una red 2.4Ghz, si tu teléfono está conectado a 5Ghz intentará conectarse a esta red.

    Te recomendamos intentar verificar por todas las maneras posible tu teléfono está conectado a la red 2.4Ghz de tu casa y verificar la contraseña introducida es correcta.

    Como ultima opción si no puedes conectar tu teléfono a la red 2.4Ghz o sigue intentando conectarse a la red 5Ghz, intenta desde el Router desconectar temporalmente mientras haces la configuración la red 5Ghz

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