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NeoCoolCam NIP 02 W Camara IP WiFi motorizada Interior Vision nocturna Color Blanca

Tengo una P2P IP Camera NEO Coolcam. Siempre me ha funcionado bien pero ahora cuando abro el app en el iPhone me indica la cámara está desconectada´, aun cuando no lo está. Reconoce el IP con QR sin problemas. La he reseteado, y seguido todo el proceso de conección varias veces pero no logro cambiar ese estado. La cámara tiene la luz verde en encendida después de hacer los barridos de inicio y todo parece normal, pero nada. Agradezco vuestra ayuda. Saludos

Por Anónimo


Respondiendo a tu pregunta relacionada con : NEO COOLCAM NIP 02 W de CAMARAS IP INTERIOR

Tengo una P2P IP Camera NEO Coolcam. Siempre me ha funcionado bien pero ahora cuando abro el app en el iPhone me indica la cámara está desconectada´, aun cuando no lo está. Reconoce el IP con QR sin problemas. La he reseteado, y seguido todo el proceso de conección varias veces pero no logro cambiar ese estado. La cámara tiene la luz verde en encendida después de hacer los barridos de inicio y todo parece normal, pero nada. Agradezco vuestra ayuda. Saludos

Es probable el problema describas sea un fallo en el servidor P2P. Para comprobarlo intenta verificar si puedes acceder desde la cámara en modo local, es decir con la dirección IP detectará el software SEARCH TOOL. Si puedes ver la cámara desde tu ordenador, pero no a través de la APP todo indica es un problema en esta APP. .

En ocasiones por alguna actualización del servidor puede detenerse el servicio, pero este corte no suele durar más de 3-4 días laborables. Si pasado este tiempo sigues sin ver vídeo haz un reset en la cámara para que vuelva a sincronizarse con el servidor. Si el problema continua no dudes en consultarnos por email.

Hola yo tengo el mismo problema y no he encotrado la solucion, es como que el servidor p2p no funciona mas per seria bueno poder configurarle un nuevo servidor lo cuan no he encontrado como hacerlo.

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