Tenía la cámara correctamente funcionando, pero al actualizar mi Router a WiFi 6 de Movistar, no logro configurar la cámara a pesar de haberla reseteado y hecho el mismo proceso con el antiguo router

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Tenía la cámara correctamente funcionando, pero al actualizar mi Router a WiFi 6 de Movistar, no logro configurar la cámara a pesar de haberla reseteado y hecho el mismo proceso con el antiguo router

Por Anónimo

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Tenía la cámara correctamente funcionando, pero al actualizar mi Router a WiFi 6 de Movistar, no logro configurar la cámara a pesar de haberla reseteado y hecho el mismo proceso con el antiguo router

Este problema viene debido a que con los nuevos Routers de Movistar basados en WiFi 6 802.11ax emiten una única red WiFi que solapa la señal de 2.4Ghz y 5Ghz,y esto provoca que muchos productos de domótica como los basados en la APP Tuya Smart no puedan conectarse.

Para ajustar esta configuración, desde la configuración del Router entra en: Configuración Avanzada - Configuración de red - Wireless 5Ghz - Pestaña Avanzado (en la parte de arriba) - Unique SSID - Desactivar poniendo en Disabled.

Guarda los cambios y aplica abajo la configuración establecida para que se creen 2 señales WiFi por separado (una de 2,4 a la que se conectará tu cámara y otra de 5Ghz).

Existe otro sencillo truco si no deseas entrar en la configuración de la cámara es probar a conectar la cámara con la red WiFi de invitados que emite el Router. Esta red es habitualmente en 2.4Ghz y tienes la contraseña de acceso y el nombre de la red en la pegatina que tiene tu router.